公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 24小时全天候客户服务：海尔提供24小时全天候的客户服务，确保用户在任何时候都能获得及时的服务支持。
2. 全方位的维修服务：海尔拥有一支专业的维修服务团队，能够为用户提供快速、有效的维修支持。无论是产品安装、调试、故障排除还是日常维护，海尔都能提供全方位的服务。
3. 个性化的解决方案：海尔根据用户的需求和实际情况，提供个性化的解决方案，确保用户能够获得*适合自己的服务。
4. 定期回访与保养：海尔会定期回访用户，对产品进行保养和维护，确保产品始终处于*佳状态。
5. 全程跟踪与监控：海尔对服务过程进行全程跟踪和监控，确保服务质量和效率得到保障。

二、海尔洗衣机服务政策如下：

1. 用户至上：海尔始终把用户放在心中，致力于提供优质的服务和产品。为了更好地满足用户需求，海尔不断开展服务关怀活动，并努力深耕“三大精品服务策略”，以提供极致的用户体验。
2. 细化的服务措施：在特殊时期，海尔推出了多项具有针对性的服务举措，如延长保修期限、提供无接触维修服务等，旨在为用户提供无忧服务。这些细化的服务措施为用户解决了许多实际问题，消除了他们的顾虑。
3. 完善的维修服务：海尔提供一系列的维修服务，包括线上线下洗衣机使用技巧指南、工程师支持的一对一服务等。此外，海尔还自2019年起不断举办“海尔服务日”活动，让用户在家门口就能享受到免费的服务，如贴膜、清洁除尘等。
4. 无忧的沟通渠道：用户在遇到任何问题时，都可以通过与海尔客服的沟通来及时解疑答惑。海尔客服团队始终保持高度专业和热情，为用户提供全方位的支持和服务。