公司名称：万家通电器维修中心

松下洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、松下洗衣机服务说明：

1. 五星级全国维修服务认证：松下凭借优质的维修服务，通过了《商品维修服务评价体系》（GB/T 27922─2011）的严格评审，荣获*高等级“五星级”全国维修服务认证证书。这表明松下的服务质量得到了权威的认可。
2. 主动服务：松下突破传统服务概念，提出“主动服务”理念。这改变了传统维修服务的“接到诉求再提供服务”模式，将服务整体前置，主动为用户提供保养、维护和使用等建议。
3. 全心温暖全程陪伴的服务理念：松下的服务不仅关注产品的维护，更关注用户的情感需求。通过将“松下呼叫中心”正式更名为“客户关爱中心”，松下传递出对用户的关爱，让用户感受到温暖和陪伴。
4. 自有维修技师团队：松下自正式进入中国以来就建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队。这支团队能够为用户提供专业、及时的服务，确保用户的问题得到快速解决。

二、松下洗衣机服务政策如下：

1. 满足客户需求：松下始终坚持把客户的需求放在首位，通过精准把握客户的需求，提供符合他们需求的优质产品和服务。
2. 提高客户满意度：松下注重客户体验，通过持续改进产品和服务，提高客户满意度。在产品设计、功能开发、品质管控等方面，松下始终以客户为中心，以满足他们的需求和期望为目标。
3. 快速响应市场变化：为了更好地满足客户需求，松下始终保持对市场变化的敏感度，快速响应并调整公司的战略和业务计划。
4. 建立客户信任：松下致力于建立与客户之间的信任关系，通过提供优质的产品和服务，以及在关键时刻能够及时响应和解决问题的服务体系，赢得客户的信任。
5. 创新驱动发展：松下不断推动创新，通过研发新技术和新产品，满足客户日益增长的需求。