公司名称：万家通电器维修中心

美的洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的洗衣机服务说明：

1. 先进的服务平台：美的采用先进的呼叫中心服务平台，方便快速接听用户来电。通过在线客服服务、微信服务等服务方式，为客户提供全方位多平台的服务模式。
2. 客户管理系统：通过先进的客户管理系统，建立完善的客户档案，以便为客户提供快速响应、全方位的专业化贴心服务。
3. 客户导向的服务：美的一直致力于满足客户的各种需求，注重客户的体验和反馈，利用先进的技术手段为客户提供高品质、高效率、高价值的物流服务。
4. 持续的创新和优化：美的一直致力于创新和优化物流服务，不断推出新的产品和服务，并通过优化流程、提高效率、降低成本等手段，为客户提供更好的物流体验。同时，积极探索新的业务领域，如跨境物流、互联网+物流等，以寻求更广阔的发展空间。

二、美的洗衣机服务政策如下：

1. 7日内无理由退货：美的承诺，自购买收货日起7日内，如产品无质量问题，用户可以无理由退货。
2. 质量问题15日内包换：在购买收货后的15日内，如产品出现质量问题，用户可以选择换货。
3. 1年质保：自购买之日起，一年内如果因为非人为因素导致产品出现问题，可以享受免费维修服务。
4. 专业维修：美的设有全国性的维修服务网点，提供一站式的退换货、维修、咨询等服务。
5. 客服支持：美的提供全国免费电话和在线客服，客户可以随时获得帮助。
6. 维修保养服务：美的提供定期清洁保养、软件升级、硬件维修等服务，旨在保持产品的性能和寿命。