公司名称：万家通电器维修中心

老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板燃气灶服务说明：

1. 以人为本：老板坚持以人为本，关心员工的需求和成长，创造良好的工作和生活环境，让员工感受到企业的温暖。
2. 顾客满意：老板以顾客的满意为核心，注重提供优质的服务和产品，以满足顾客的需求。
3. 卫生安全：老板把卫生安全放在*位，遵循市场规律，确保产品和服务的卫生安全，提高整体效益。
4. 开拓创新：老板致力于开拓创新，不断研发新的菜色品种和特色风味，保持理念的领先，接纳吸收新的科学管理方法，做到实事求是、敢于突破、追求卓越。
5. 服务创新：老板注重服务创新，提供多样化的服务渠道、现代化的服务手段和规范的服务技术，不断改进服务质量和提升客户体验。
6. 社会责任：老板承担社会责任，关注员工福利和心理健康，开展健康有益的活动，提高员工的生活质量。同时，老板也关注环境保护和可持续发展，推动企业与社会的和谐发展。

二、老板燃气灶服务政策如下：

1. 维修服务：老板严格遵循国家三包政策，为用户提供维修服务。在购买收货后的7天内，如果产品出现性能故障，可以免费办理退货、换货或修理。在8-15天内，可以免费进行换货或修理。
2. 退换货服务：老板提供退换货服务，用户可以通过维修服务中心或老板商网进行申请。在退换货过程中，老板公司会免费安排上门取货，或在不能安排上门取货的地区提供邮资报销服务，*高限额为15元/单。
3. 保修期：老板燃气灶的保修期为12个月。在保修期内，如果产品出现性能故障，可以免费进行修理。电池的保修时间为6个月，充电器为1年，外接有线耳机的保修期为3个月。
4. 客服支持：老板提供全国免费电话和在线客服，客户可以随时随地获得帮助。客服团队经过专业培训，具备丰富的产品知识和解决问题的能力，能够为客户提供及时、准确、专业的服务。