公司名称：万家通电器维修中心

方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶服务说明：

1. 人才管理：方太重视人才，让人尽其才，提供人性化的福利待遇，让员工快乐工作，享受生活。这种“人本位”的管理理念，使得方太的员工感到被尊重和重视，从而更加积极地投入到工作中。
2. 个性化需求：方太尊重人们的个性化需求，按需开发产品，充分发挥人的价值，坚持用户至上，给用户以良好的使用体验，将用户体验做到极致。
3. 服务响应：方太致力于快速响应客户需求，提供及时、高效的服务。通过建立完善的客户服务体系和快速响应机制，方太能够及时解决客户问题，满足客户需求。
4. 服务态度：方太的服务团队始终保持热情、耐心、细致的服务态度，与客户建立良好的沟通关系，增强客户的信任感和满意度。
5. 服务创新：方太不断探索新的服务模式和技术手段，以满足客户不断变化的需求。通过不断创新和完善服务体系，方太不断提升服务质量，为客户提供更加优质、便捷的服务体验。

二、方太燃气灶服务政策如下：
1. 作为保修凭证：保修卡是用户购买燃气灶后的重要凭证，可以证明用户拥有该设备的合法所有权，并享受相应的保修服务。
2. 享受保修服务：如果设备出现非人为故障，用户可以凭保修卡在方太厂家服务中心或指定的维修点进行免费的检测和维修。
3. 提供维修记录：保修卡会记录设备的维修历史，方便用户了解设备的维修情况。
4. 提供维修服务：除了保修服务，方太还为用户提供了多种维修服务，如设备贴膜、软件升级等，用户可以凭保修卡享受这些服务。
5. 认证码的使用：成功注册电子保修卡后，会自动生成认证码。这个认证码可用于购买方太的碎屏宝等增值服务。一台设备只有一个认证码，请妥善保管。