公司名称：万家通电器维修中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝油烟机服务说明：

1. 称心：华帝始终以客户的需求为导向，努力满足客户的期望，为客户提供个性化的、贴心的服务，让客户感受到华帝服务的称心如意。
2. 舒心：华帝的服务不仅要满足客户的需求，更要让客户在接受服务的过程中感受到舒适和愉悦。华帝注重服务流程的优化和客户体验的提升，为客户提供更加便捷、高效的服务。
3. 放心：华帝的服务品质是客户信任的基石。华帝通过严格的服务标准和质量控制，确保服务的可靠性和稳定性，让客户在使用华帝产品和服务的过程中放心无忧。

二、华帝油烟机服务政策如下：

1. 保修期限：华帝公司提供一定期限的保修服务，在此期限内，如果产品出现非人为因素引起的故障，华帝将提供免费维修或更换服务。
2. 服务范围：华帝服务仅适用于华帝正品，对于非华帝品牌或非原厂零配件更换造成的问题，华帝不承担责任。
3. 申请流程：用户需要按照规定的流程申请服务，通常需要提供有效的购机凭证和产品保修卡。
4. 服务方式：华帝提供多种服务方式，包括热线支持、在线客服、寄修服务、上门维修等。
5. 维修流程：在用户提交申请并经过审核确认后，华帝将按照规定的维修流程进行维修或更换。用户需配合提供必要的资料和信息，并按照维修流程的要求进行操作。
6. 费用：除了保修范围内的免费服务外，对于超出保修范围或因用户人为因素导致的问题，华帝会收取一定的维修费用。
7. 隐私保护：华帝在提供服务过程中会保护用户的隐私信息，未经用户同意不会泄露用户的个人信息。