公司名称：万家通电器维修中心

华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝热水器服务说明：

1. 客户满意是我们的宗旨：华帝始终坚持以满足客户的需求和期望为首要任务，致力于为客户提供高品质的产品和优质的服务。
2. 全天候全方位服务：华帝实施全天候、全方位的服务，无论客户在何时何地遇到问题，都能得到及时、专业的解决方案。
3. 创新全程服务模式：华帝通过创新全程服务模式，不断为客户创造价值增值，以“说到、做到、更周到”的服务承诺让用户满意、放心。
4. 5P服务：华帝重机服务新干线全力为用户提供专享服务、专有配件、专用机油、专属技术产品、专业再制造的“5P”服务，确保用户在使用过程中得到全面、专业的支持。
5. 长期合作伙伴关系：华帝致力于与渠道代理商、*终用户端和主机厂建立长期合作伙伴关系，共同创造价值，实现共赢。

二、华帝热水器服务政策如下：

1. 专业咨询：提供专业的产品咨询服务，解答客户关于产品的各种疑问，根据客户需求推荐合适的产品。
2. 定制服务：提供定制化的服务方案，包括产品配置、安装位置、布线布局等，确保产品能够满足客户的个性化需求。
3. 安装调试：提供专业的安装调试服务，确保产品能够正常运行，并根据客户的使用习惯进行个性化设置，提高产品的使用体验。
4. 维修服务：提供全面的维修服务，包括产品维修、保养、退换货等。提供24小时的在线客服，随时解答客户的问题，确保客户在使用过程中无后顾之忧。
5. 定期回访：定期对客户进行回访，了解产品的使用情况，收集客户的反馈意见，不断改进服务。