公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 快速响应：海尔建立了包括产品销售、应用开发、维修服务、配件专卖于一体的营销服务管理体系，全球拥有5000多家专业服务网点和6000多家配件中心，打造服务半径*短的服务网络，以实现快速响应和高效服务。
2. 高品质服务：海尔致力于为用户提供更高品质的服务，通过不断的技术创新和服务改进，提高服务质量和用户满意度。
3. 预防性维护：海尔通过推广“微+”服务，全面实行网端、移动端报修，借助产品载终端，提供预防性主动维保服务，实现服务全程预防诊断、全程技术支持、全程跟踪评价的标准化流程。
4. 全生命周期管理：海尔依托“互联网+”和大数据平台，推出以养代修等一系列服务产品，为用户提供全生命周期的高质量定制服务，持续提升用户满意度。

二、海尔洗衣机服务政策如下：

1. 以客户为中心：海尔坚信，为客户提供优质的服务是其存在的唯一理由。因此，客户需求是海尔发展的原动力，也是海尔一切工作的出发点和归宿点。
2. 艰苦奋斗：海尔明白没有任何稀缺的资源可以依赖，唯有通过艰苦奋斗才能赢得客户的尊重和信赖。海尔坚持奋斗者为本，使奋斗者获得合理的回报。
3. 自我批判：海尔认为，只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。
4. 开放进取：海尔积极进取，勇于开拓，坚持开放与创新，与各行各业的合作伙伴建立紧密的合作关系，共同推动数字化转型和智能化升级。
5. 至诚守信：诚信是海尔*重要的无形资产，海尔坚持以诚信赢得客户。