公司名称：万家通电器维修中心

美的洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的洗衣机服务说明：

1. 真情服务，温暖万家：美的坚持真情服务的原则，致力于为用户提供温暖、贴心的服务体验。无论是在产品咨询、选购、安装还是维修维护等方面，美的都力求做到*好，让用户感受到家的温暖和关怀。
2. 没有*好，只有更好：美的不断追求服务的卓越性，他们深知没有*好，只有更好。因此，他们不断总结经验、提高服务质量、加强工作力度，以提供更好的服务满足用户的需求。
3. 提供安全采暖及生活热水解决系统：美的销售的不仅仅是产品，更是为用户提供完整的安全采暖及生活热水解决系统。
4. 持续创新，专注领域：美的在发展中不断创新，注重产品与服务的细节要求。
5. 合作共赢，领跑行业：美的积极寻求与合作伙伴的共赢，他们相信只有通过合作才能实现更大的发展。

二、美的洗衣机服务政策如下：

1. 快速响应和解决用户问题：美的非常重视用户的反馈和问题，通过多种渠道（如厂家网站、论坛、微博、同城会等）与用户互动，快速响应并解决用户遇到的问题。
2. 个性化服务：美的提供个性化的服务，如个性化定制后盖等，满足用户的个性化需求。
3. 建立客户忠诚度计划：美的通过推出各种服务保障计划，如延长保修、意外碎屏险等，提升用户的忠诚度。
4. 与用户做朋友：美的的经营理念是“和用户做朋友”，通过与用户互动，让用户参与到产品的设计和改进中，提高用户的参与感和满意度。
5. 重视服务质量：美的的服务理念是“天下武功，唯快不破”，强调快速响应和解决用户问题，提高用户满意度。