公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

1. 以用户为中心：小天鹅始终坚持以用户为中心，致力于满足用户的需求和期望。他们通过提供优质的产品和服务，以及持续的创新，来实现这一目标。
2. 诚信、及时、持之以恒：这是小天鹅的服务宗旨，他们始终坚守诚信原则，对待用户真诚、守信。
4. 100分服务理念：小天鹅坚持为每一位用户提供满分的服务，他们通过全面实施“用户满意工程”，确保在服务过程中做到尽善尽美，让用户感受到超越期望的满意。
5. 终身服务理念：小天鹅的每一款产品从设计开始就引入了服务理念，他们认为销售只是为顾客服务的开始。
6. 服务创造价值、专业赢得信任：小天鹅认为服务不仅是为了满足用户的需求，更是为了创造价值。他们通过提供专业的服务来赢得用户的信任和支持。
7. 用户至上：小天鹅始终坚持用户至上的原则，他们认为没有十全十美的产品，但有百分之百的服务。

二、小天鹅洗衣机服务政策如下：
1. 服务网点广泛：小天鹅在全国范围内拥有大量的服务中心，用户可以方便地找到*近的维修网点。
2. 服务质量高：小天鹅的维修服务非常专业，工作人员技能熟练、态度友好。
3. 服务速度快：小天鹅的维修过程非常快速，特别是对于一些常见的故障，服务中心通常能够在短时间内修复。
4. 服务项目丰富：小天鹅提供的服务项目非常丰富，包括洗衣机维修、贴膜、清洁保养等。
5. 服务态度好：小天鹅的服务人员非常热情友好，能够耐心解答用户的问题，提供专业的建议。
6. 服务费用透明：小天鹅的维修费用非常透明，用户可以清楚地了解每个服务的价格。用户不必担心被乱收费或隐形消费的问题。