公司名称：万家通电器维修中心

林内燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、林内燃气灶服务说明：

1. 全程服务模式：林内致力于提供从售前到维修的全程服务模式，不仅关注产品的销售，更关注客户在使用过程中的需求和体验。
2. 全球服务网络：林内在全球范围内设立了运营中心、办事处和授权服务站，以便快速响应并满足各地用户的需求。
3. 专业服务团队：林内拥有一支经过专业培训的服务团队，能够为用户提供专业、高效的服务，解决各种技术问题。
4. 5P服务承诺：林内提供的“5P”服务包括专享服务、专有配件、专用机油、专属技术产品以及专业再制造，旨在让用户满意、放心。
5. 全天候服务：林内提供全天候、全方位的服务，确保在任何时候、任何地点都能够为用户提供及时的技术支持和服务。
6. 客户满意导向：林内的服务宗旨是让客户满意，通过持续改进和创新，不断提升服务质量，以满足客户不断变化的需求。

二、林内燃气灶服务政策如下：

1. 适用范围：适用于林内燃气灶、平板及穿戴设备等指定的林内产品。
2. 服务内容：在保修期内，若用户的产品出现性能故障或损坏，经林内厂家检测确认后，可以选择“以换代修”服务。林内将为用户提供全新产品替换旧产品，并承担相关物流费用。
3. 服务流程：用户可通过林内厂家网站、客服热线或授权服务中心进行申请。申请时需提供产品信息和故障描述，林内厂家将对产品进行检测并确认是否符合“以换代修”条件。若符合条件，林内将为用户准备全新产品并安排物流配送。
4. 保修期限：用户在更换新机后，新机将继续享受原产品剩余的保修期或重新计算保修期。
5. 服务限制：对于非性能故障或人为损坏导致的故障，林内可能不提供“以换代修”服务。
6. 注意事项：用户应妥善保管好购买凭证和包装盒等配件，以便在申请“以换代修”服务时提供相关证明。