公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 售前服务：在消费者选择洗衣机产品前，海尔洗衣机提供精准的空间测量和设计建议，确保消费者能够选购到*适合自己需求的洗衣机产品。
2. 售中服务：在销售过程中，海尔洗衣机注重与消费者的沟通和互动，提供细致的产品介绍和专业的铺贴指导，确保消费者能够享受到高品质的产品和服务。
3. 维修服务：海尔洗衣机提供回访服务和保养指导，确保消费者在使用过程中遇到问题时能够得到及时的帮助和解决方案。

二、海尔洗衣机服务政策如下：

1. 服务至上：海尔始终坚持服务至上的原则，将顾客的需求和满意度放在首位。他们通过提供高品质的产品和卓越的维修服务，致力于解决顾客在使用过程中遇到的问题，为顾客创造更好的使用体验。

2. 专业与周到：海尔注重提供专业、周到的服务。他们的服务团队具备丰富的专业知识和经验，能够准确解答顾客的问题，并提供个性化的解决方案。同时，海尔还注重售前、售中和维修服务的衔接，为顾客提供全方位、无缝隙的服务体验。

3. 快速响应：海尔秉承“极速响应，一次就好”的服务理念，力求在顾客提出问题或需求时，能够迅速给予回应和解决。他们通过优化服务流程和提高服务效率，确保顾客的问题能够得到及时、有效的处理。

4. 顾客至上：海尔将顾客的需求和满意度作为衡量服务质量的重要标准。他们通过收集顾客的反馈和意见，不断改进和优化服务内容和方式，以满足顾客的期望和需求。