公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

1. 客户为中心：小天鹅始终将客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户提供*优质的产品和服务。他们相信，只有真正满足客户的需求，才能赢得客户的信任和忠诚。
2. 全程贴心服务：从用户下单开始，小天鹅就提供全程贴心的服务。他们的服务工程师会与用户建立一对一的联系，了解用户的安装环境，为用户定制配件，并跟踪货物的物流信息，确保用户能够顺利、满意地使用产品。
3. 免费安装与优质维修：小天鹅打破行业潜规则，实行“0安装费，0拆旧机费，0配件材料费”的真正全免费安装服务，使用户购机后无需多花一分钱。
4. 快速响应与高效解决：当用户需要寻求帮助时，小天鹅的客服能够极速响应，准确判断问题原因，并给出专业解决方案。
5. 持续创新与技术升级：为了不断提升服务水平，小天鹅始终保持创新精神。他们不断引入先进的技术和设备，优化服务流程，提高服务效率。

二、小天鹅洗衣机服务政策如下：

1. 诚信为本：小天鹅始终坚持诚信为*基本的经营原则，对待客户和合作伙伴都秉持着诚实、守信的态度，致力于建立长期的信任关系。
2. 客户至上：在小天鹅看来，客户的满意是检验工作的重要标准。因此，他们始终将客户的需求和利益放在首位，致力于提供超越客户期望的产品和服务。
3. 以客户为中心：小天鹅强调在服务和产品的设计和开发过程中，始终以客户的需求和体验为中心，通过不断创新和优化，为客户提供更加贴心、便捷的服务。
4. 优质、快捷的“三位一体”服务：小天鹅提供的服务不仅包括产品安装、维修等基础服务，还包括售前咨询、维修跟踪等全方位的服务，确保客户在购买和使用过程中都能得到及时、有效的支持。
5. 尽心尽力、尽善尽美：这是小天鹅对服务质量的承诺，他们将以*大的努力和热情，为客户提供*完善、*优质的服务，确保每一个细节都能达到客户的期望