公司名称：万家通电器维修中心

老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板燃气灶服务说明：
1. 服务有规定，追求无止境。这意味着老板的服务团队遵循一定的规章制度，并始终致力于提升服务质量，追求卓越的客户服务体验。
2. 用户的需要高于一切。这是老板的服务宗旨，强调以客户为中心，以满足客户需求为首要任务。
3. 有问必答，有求必应，有问题解决。这是老板的服务承诺，表明其愿意积极回答客户的问题，满足客户的需求，并努力解决客户遇到的问题。
4. 四个认真。这是老板在服务过程中的态度和行为准则，包括认真对待每一次报修，认真做好每一项信息疏理，认真分析每一个失误，认真抓好每一个工作细节。这些都体现了老板对服务质量的重视和对客户需求的关注。
5. 四个主动。老板在服务过程中采取积极主动的态度，包括主动走访客户，主动沟通交流，主动提供服务，主动解决问题。这种主动服务的精神有助于提升客户满意度和忠诚度。

二、老板燃气灶服务政策如下：
1. 客户至上：致力于提供全方位、全过程、全时段的高品质服务。
2. 专业与透明：包括出示“大拇指”服务资格证、公开出示老板“统一收费标准”以及服务记录单，并请用户签署意见，确保服务的透明度和专业性。
3. 细致与周到：老板在服务中强调“三到位”，即服务后清理现场到位、服务后通电试机演示到位、服务后向用户讲解彩电使用、保养知识，提供一站式产品通检到位。
4. 诚信与尊重：老板的“四不准”原则，即不准抽用户的烟、不准吃用户的饭、不准收用户的礼品、不准给用户添麻烦，体现了其诚信和尊重用户的态度。
5. 五星级服务体验：包括精心准备、热心问好、细心服务、尽心奉献、舒心服务。
6. 标准化与统一：包括统一服务标识、统一服务标准、统一服务价格、统一管理规则、统一技术支持以及统一原厂配件，一致的优质服务。