公司名称：万家通电器维修中心

华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝热水器服务说明：

1. 品质*，客户优先：华帝对品质有绝对的坚持，以严谨的质量检验标准和检验手法实现全面品质管理，致力于智造优质的空气解决方案，让每一位用户享受舒适、便利、健康、愉悦的生活环境。
2. 严格执行国家法律法规：华帝坚决拥护和执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理、更换和退货的规定》等相关法律法规，保护消费者的合法权益。
3. 全免费包修服务：对于包修期内的产品，如果因为非人为损坏而产生故障，华帝实行全免费包修服务。具体的包修期限根据不同的产品类别有所不同，例如热水器、电暖器、换气扇、小热水器整机免费包修1年。
4. 迅速反应，立即行动：华帝致力于提供迅速、高效的服务，一旦接到消费者的服务需求，会立即行动，尽快解决消费者的问题。

二、华帝热水器服务理念如下：

1. 专业顾问服务：华帝星级服务提供专业的顾问团队，他们具备丰富的行业经验和专业知识，能够根据用户的需求和行业特点，提供定制化的解决方案和专业的建议。

2. 快速响应服务：华帝星级服务注重快速响应用户的需求。

3. 优先维修服务：华帝星级服务用户享有优先维修的权益。

4. 个性化定制服务：华帝星级服务提供个性化的定制服务，根据用户的需求和偏好，提供定制化的产品配置、外观设计和专属标识等服务。

5. 专属优惠和增值服务：作为华帝星级服务的用户，用户可以享受到专属的优惠和增值服务。