公司名称：万家通电器维修中心

LG洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG洗衣机服务说明：

1. 品质*，客户优先：LG秉持“品质*，客户优先”的服务观念，对品质有绝对的坚持。
2. 遵守法规，保障权益：LG坚决拥护和执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理、更换和退货的规定》等法规，保障消费者的合法权益。
3. 包修服务：对于包修期内的产品，如果因非人为损坏而产生故障，LG提供全免费包修服务。具体包修期限根据不同产品有所不同，例如洗衣机、电暖器、换气扇、小洗衣机整机免费包修1年；洗衣机电机则凭有效购买凭证享受包修服务。
4. 迅速反应，立即行动：LG提供迅速的维修服务响应，一旦接到消费者的问题反馈，会立即行动，解决消费者的问题。这种“迅速反应，立即行动”的服务理念体现了公司对消费者需求的关注和尊重。

二、LG洗衣机服务理念如下：

1. 精益求精：LG坚持“精益求精”的核心理念，不仅在产品设计和制造上追求卓越，更在服务中持续追求高标准、高质量。
2. 用户为本：LG始终将用户的需求和体验放在首位，提供个性化的服务和解决方案。无论是产品功能的介绍、使用技巧的指导，还是遇到问题的解决方案，LG都致力于提供符合用户期望的服务。
3. 全面覆盖：LG提供全方位的技术支持和维修服务，覆盖从硬件故障、软件问题到系统升级等各个方面。用户只需一个电话、一封邮件或在线报修，就能得到专业的帮助和解决方案。
4. 高效快捷：LG注重服务效率和响应时间，确保用户在遇到问题时能够迅速得到帮助。
5. 专属服务：针对企业和政府机构等大客户，LG提供专属服务，包括定制化的产品配置、专属的技术支持团队、定期巡检等。