公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

1. 诚心推介：小天鹅在推介产品时始终坚持“诚心推介，不做虚假宣传”的原则，致力于为客户提供优质、真实的洗衣机产品和洗衣机服务。
2. 细心安装：小天鹅注重细节，追求“细节成就完美”。在安装洗衣机机时，工程师会细心安装，确保不留安全隐患，让顾客使用更安心。
3. 耐心指导：小天鹅坚持“顾客的小事就是我们的大事”，工程师在安装过程中不仅会细心做事，还会耐心指导顾客使用，确保顾客能够轻松、自如地使用产品。
4. 用心服务：小天鹅始终坚信“世上无难事，只要有心人”。他们会在安装后及时进行电话回访，定期安排服务人员上门维护，准时提示顾客进行滤芯更换等服务，真正做到“用心呵护，让顾客使用产品全程安心无忧”。

二、小天鹅洗衣机服务理念如下：

1. 全国联保：小天鹅洗衣机实行全国联保，无论您在哪里购买的小天鹅洗衣机，都可以享受统一的维修服务。

2. 7天无理由退货：如果您在购买小天鹅洗衣机后7天内发现产品存在质量问题或者不满意，可以无条件退货。

3. 免费上门服务：在保修期内，如果小天鹅洗衣机出现硬件故障，小天鹅会提供免费上门服务，为您解决问题。

4. 电话技术支持：如果您在使用小天鹅洗衣机过程中遇到任何问题，可以随时拨打小天鹅维修服务热线，获得专业的技术支持。

5. 延长保修服务：小天鹅还提供延长保修服务，您可以在购买时选择购买延长保修，让您的洗衣机保修期更长。