公司名称：万家通电器维修中心

美诺洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美诺洗衣机服务说明：

1. 网络健全、方便快捷：美诺洗衣机红心服务网络遍布全国各地，用户可以通过电话就近预约，享受到24小时的服务到位，真正实现方便、快捷的服务体验。
2. 五项100%承诺：美诺洗衣机红心服务承诺让用户100%满意，这包括100%详细记录用户反馈的问题，100%对用户实施上门服务，100%解决用户反映的问题，100%回访已解决的问题，以及100%将产品质量信息反馈到技术部门。
3. 六项专业服务：美诺洗衣机红心服务人员提供全方位的知识服务，包括专业咨询、专业设计、专业安装、专业维护、专业保养和专业维修。
4. 六免费服务：美诺洗衣机还提供一系列免费服务，包括免费咨询、免费预约上门设计、免费（市内）送货到门、免费安装、免费电话跟踪回访，以及免安装材料费（标准配置）。

二、美诺洗衣机服务理念如下：

1. 多渠道获取服务：消费者可以通过商家网、APP、微信商城等多种方式获取美诺贴心服务，方便快捷。
2. 全方位服务：美诺贴心服务覆盖了产品使用、维修、安装等多个方面，满足消费者不同需求。
3. 24小时在线客服：美诺提供24小时在线客服，为消费者解答问题、提供帮助。
4. 自助服务：美诺还提供了自助服务，如自助诊断、服务进度查询等，让消费者可以自行解决问题，提高效率。