公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

1. 客户至上：小天鹅始终把客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户提供*优质的产品和服务。他们相信，只有满足客户的需求，才能赢得客户的信任和忠诚。
2. 质量保障：小天鹅坚守对品质的追求，注重每一个细节，严格把控产品的质量。他们坚信，只有高品质的产品才能为客户带来满意的使用体验。
3. 持续创新：在不断变化的市场环境中，小天鹅始终保持着创新的精神。他们不断引入新技术、新材料和新工艺，致力于为客户提供更加智能、便捷、安全的产品和服务。
4. 贴心服务：小天鹅注重提供贴心、周到的服务，从售前咨询到维修服务，都为客户提供全方位的支持和帮助。他们致力于解决客户在使用过程中遇到的问题和困难，让客户感受到家的温暖。

二、小天鹅洗衣机服务理念如下：

1. 免费送货上门：小天鹅的所有产品都提供免费送货上门服务，顾客无需担心搬运和安装问题。
2. 免费安装调试：产品送达后，小天鹅的专业服务团队会免费进行安装和调试，确保产品能够正常、安全地使用。
3. 免费设计：小天鹅还提供免费的厨房设计服务，帮助顾客合理规划厨房空间，提高使用效率。
4. 提供改气源服务：如果顾客需要使用不同的气源，小天鹅也可以提供专业的改气源服务。
5. 7天无理由退货：如果顾客在购买后7天内对产品不满意，可以享受无理由退货服务。
6. 15天故障免费换货或修理：如果产品在15天内出现故障，小天鹅将免费为顾客换货或修理。
7. 5年保修期：小天鹅的产品通常都提供长达5年的保修期，让顾客购买无忧。
8. 全国范围内的专业维修网点：小天鹅在全国各市都开设了维修网点，顾客可以随时联系小天鹅的客服电话或在线客服，进行产品咨询或预约维修。