公司名称：万家通电器维修中心

万家乐灶具燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、万家乐灶具燃气灶服务说明：

1. 用户至上，服务为本：万家乐灶具市水务集团坚持以用户为中心，以满足用户需求为出发点和落脚点，不断优化服务流程，提升服务质量，确保用户满意。
2. 公开透明，阳光服务：通过电子显示屏、供水服务指南等载体公开业务内容、办理流程、办事时限、收费价格和责任人员等信息，让用户对服务过程和结果一目了然，增强用户对服务的信任感。
3. 人性化服务，高效便捷：充分考虑用户的便利和需求，提供延时服务、绿色通道、限时办结等优化服务举措，同时顺应现代科技发展趋势，推出“互联网+”创新理念及创新方法，让用户享受即时优质快捷的服务。
4. 细心耐心，优质服务：窗口工作人员以极大的细心和耐心为用户提供服务，把用户要办的事项当做自己的大事、急事、家事来办，让用户感受到温暖和关怀。

二、万家乐灶具燃气灶服务理念如下：

1. 规范化服务模式：万家乐灶具管家式服务遵循一定的规范化流程，以确保为用户提供优质的服务体验。
2. 增值服务模式：除了基础的服务内容，万家乐灶具还提供增值服务，如为用户提供设计、送货、安装、清洗、维修、拆旧换新等一站式服务。
3. 用户至上的态度：万家乐灶具坚持“用户永远是对的”的服务宗旨，始终以满足用户需求为首要任务。
4. 公开透明的服务流程：万家乐灶具管家式服务公开出示服务《上岗资格证》和《收费标准》，接受用户的监督，确保服务公开透明。
5. 到位的服务细节：万家乐灶具管家式服务注重细节，如服务前安全测电、服务中通电试机、使用常识讲解、服务后清理现场、产品一站通检等，确保服务到位。
6. 贴心的服务体验：万家乐灶具管家式服务还注重提供贴心的服务体验，如递上一张名片、穿上一副鞋套、铺上一块垫布、带上一块毛巾、留下一个好评等，让用户感受到家的温馨。