公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 维修服务热线：海尔设有专门的维修服务热线，无论用户在使用产品过程中遇到任何问题，只需拨打这个热线，就能得到专业的指导和解答。这种服务使用户无需费时费力地查找使用手册或上网搜索，可以直接获得来自专业技术人员的帮助。
2. 产品保修和维修服务：在保修期内，如果产品出现任何质量问题，海尔将提供免费维修服务。即使超过保修期，用户仍然可以通过维修服务热线获取维修服务，并享受合理的收费标准。这种贴心的服务使用户无需担心产品出现问题时的维修费用。
3. 全国联保：海尔的产品在全国范围内都享有联保服务，无论用户身处何地，只要是购买了他们的产品，都能享受到他们提供的维修服务。这种全国联保服务为用户提供了极大的便利。
4. 7天无理由退换货：为了让用户购买产品更加放心，海尔提供了7天无理由退换货的服务。

二、海尔洗衣机服务理念如下：

1. 售前服务：海尔提供免费的咨询服务，帮助用户了解产品、解答疑问，并根据用户需求推荐合适的产品。此外，海尔还提供免费的上门测量服务，根据用户家庭的实际情况，为用户提供专业的设计建议和解决方案。

2. 售中服务：在购买过程中，海尔提供多种支付方式，方便用户选择。同时，海尔还提供即买即送即装的服务，确保用户在购买后能够尽快使用到产品。此外，海尔还提供安装指导服务，确保用户能够正确安装和使用产品。

3. 维修服务：海尔提供全国联保服务，无论用户身处何地，都能享受到海尔的维修服务。海尔还提供专业的维修和保养服务，确保用户的产品能够长期稳定运行。此外，海尔还提供延保服务，为用户提供更长的产品保障期限。