公司名称：万家通电器维修中心

西门子燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子燃气灶服务说明：

1. 诚心：西门子为顾客提供优质的燃气灶产品和服务，要求每一位销售人员在向顾客推介时务必做到诚心推介，不做虚假宣传。
2. 细心：西门子一直追求“细节成就完美”。在安装调试燃气灶时，要求每一位安装工程师务必做到细心安装调试，不留安全隐患。
3. 耐心：西门子一贯坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则。安装工程师不仅要细心做事，还要耐心指导顾客使用，确保客户能够轻松熟练使用产品。
4. 用心：西门子坚信“世上无难事，只要人有心”。在安装后，西门子会及时进燃气灶电话回访，定期安排服务人员上门维护，准时提示顾客进燃气灶产品更换等服务，让顾客使用产品全程安心无忧。

二、西门子燃气灶服务理念如下：

1. 管家式服务：西门子的管家式服务是其标志性的服务模式，始终秉承“用户永远是对的”的服务宗旨。
2. 燃气灶回收：西门子提供燃气灶回收服务，用户可以通过自主下单、系统估价、自动派单的方式，由专业人员上门回收废旧燃气灶，实现规范化处置，促进绿色低碳循环经济的发展，助力国家双碳目标的实现。
3. 产品安装：当西门子的产品到货后，用户可以随时联系西门子的专业人士上门安装。
4. 产品维修：当西门子的产品出现故障时，用户可以联系西门子的专业人员为其提供高品质的上门维修服务。
5. 燃气灶保养：西门子提供有偿的燃气灶保养服务，旨在延长产品的使用寿命并持续保障使用过程的安全性。
6. 产品移机：对于需要搬家的用户，西门子提供专业的产品移机服务，规范作业，贴心服务，一步到位。