公司名称：万家通电器维修中心

方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶服务说明：

1. 在购买后15日内，如果发现商品存在质量问题，消费者有权选择退货、换货或维修。维修的时间通常不得超过7天。
2. 在购买后一年内，如果商品出现质量问题，消费者可以享受免费维修、免费换货或全额退款的权利。特别是，方太电视整机保修一年，而液晶显示屏保修三年。这是根据国家发布的“三包”商品规定，彩电类商品的整机有效期为半年至一年，主要部件的有效期为一年至三年。
3. 如果在“三包”有效期内，产品经过两次修理仍无法正常使用，消费者可以凭修理记录和证明，选择更换同型号同规格的产品，或按照相关规定退货。
4. 在计算“三包”有效期时，应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期则从换货之日起重新计算。

二、方太燃气灶服务理念如下：

1. 选择合适的安装位置：确保方太产品安装在通风良好、干燥、无尘、无腐蚀性气体的环境中。
2. 安装前的检查：在安装前，应对产品进行全面检查，确保产品的完好无损，各部件齐全。
3. 按照说明书安装：仔细阅读产品说明书，按照说明书中的步骤和要求进行安装。如有疑问，应联系专业技术人员进行指导。
4. 确保电源安全：方太产品需要使用电源，因此应确保电源线路安全可靠，避免使用破损或老化的电源线。
5. 接地保护：方太产品需要接地保护，以确保使用安全。在安装时，应将产品的接地线与接地装置可靠连接。
6. 避免管道连接错误：方太产品的管道连接应正确，避免出现连接错误或漏水的情况。在安装时，应仔细检查管道连接处是否牢固、密封。
7. 调试和测试：安装完成后，应进行调试和测试，确保产品正常运行、性能稳定。如有问题，应及时进行调整和修复。