公司名称：万家通电器维修中心

美诺洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美诺洗衣机服务说明：

1. 专业技术团队：美诺拥有专业的服务团队，所有的技术人员都经过专业的培训和技术考核，以确保他们具备为用户提供高质量服务的能力和技能。
2. 统一标识：在用户预约维护和保养后，美诺的专业服务工程师会身着统一的工作服，携带专业的维修工具上门服务，以确保服务的专业性和正规性。
3. 全面体检：美诺的专业服务工程师会对用户家中的热水采暖产品进行全面的检查，包括拆机深度清洁，以确保产品的性能和寿命。
4. 建立客户档案：服务结束后，美诺的服务工程师会建立客户档案，方便用户查询和核对，让消费者的每一次服务流程都有迹可循。
5. 公开透明的服务价格：美诺的服务价格公开透明，用户可以在服务前了解所有的费用，确保消费者的权益得到保障。
6. 多渠道维修支持：美诺为用户提供多渠道维修服务支持，包括线上和线下的融合，以提高服务效率，更好地满足用户的需求。

二、美诺洗衣机服务理念如下：

1. 自安装日期起，如果在7日内发生性能故障，公司承诺根据客户需求可选择按照发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的机器或者修理。这个时间段内的保修是包括材料费和人工费的。
2. 如果因为客户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成损坏，那么需要实行收费修理。
3. 美诺还提供专业的维修保养服务，对于经其维修的机器，一律实行保修，保修期为三个月。在保修期内，如果因维修质量或更换配件质量出现问题，美诺会负责返修。