公司名称：万家通电器维修中心

美的洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的洗衣机服务说明：

1. 诚信保障：美的智家APP的工作人员都是具有丰富经验的专业人士。当用户通过APP上传报修信息后，工作人员会迅速接单，并与用户进一步联系核实保修事项及上门时间。这种服务模式不仅提高了维修效率，也保证了用户的维修需求得到及时、专业的满足。
2. 价格保障：在美的智家APP的报修页面中，用户可以根据自己的产品和需要维修的项目查看对应的价格。这种透明化的价格体系让用户无需担心维修市场的乱报价现象，保障了用户的权益。
3. 品质保障：通过美的智家APP，用户可以实时查看报修工单的状态、时间、工单数量以及工单分配情况。同时，用户还可以查看技术员的工单完成数量和好评率，以及企业故障类型分析。
4. 操作便捷：用户可以通过微信搜索美的智家APP小程序或下载美的智家APP来使用报修服务。在APP首页应用中找到“维修服务”，按需求填写相关信息进行预约即可。

二、美的洗衣机服务理念如下：

1. 全面的保障：美的延保服务在原有保修期限到期后，为消费者提供更长时间的保障。这意味着，即使在使用过程中出现问题，消费者也可以享受到全国范围内的维修服务，无需担心因过保修期而产生的额外费用。
2. 优质的维修服务：美的延保服务不仅提供维修服务，还包括维修服务咨询和系统升级等服务。这些全方位的服务使消费者在使用过程中遇到问题时，能够得到及时、专业的解答和帮助。
3. 原厂保修和零配件：美的延保服务提供原厂保修和原厂零配件，保证了维修质量和零配件的可靠性。
4. 节省成本：对于长期使用的消费者来说，美的延保服务可以降低使用成本和损失。因为在使用过程中，如果出现问题，维修费用将由延保服务承担，而不需要消费者自己承担。
5. 提高购买满意度：通过提供全面的保障和优质的服务，美的延保服务可以提高消费者对产品的满意度和信任度。