公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

### 操作流程：

1. 打开APP：首先，在手机上打开小天鹅智家APP。
2. 选择洗衣机维修：在APP首页，找到并点击“洗衣机维修”选项。
3. 选择维修项目：接下来，选择需要维修的洗衣机类型，例如“电视”。
4. 描述故障详情：然后，输入洗衣机出现的故障详情，帮助维修人员更好地理解问题。
5. 选择预约时间：选择希望维修人员上门服务的时间。
6. 提交报修：*后，点击“立即提交”按钮，完成报修申请。

### 报修服务优势：

1. 诚信保障：小天鹅智家APP的工作人员都是经验丰富的专业人士，接单速度快，几分钟内就会有人联系核实保修事项及上门时间。
2. 价格透明：在APP的报修页面，用户可以根据自己的产品和需要维修的项目查看对应的价格，避免了维修市场乱报价的情况。

二、小天鹅洗衣机服务理念如下：

1. 延长产品使用寿命：通过购买小天鹅延保服务，消费者可以在原有保修期限到期后，继续享受维修服务，从而延长产品的使用寿命。
2. 节省维修费用：在延保期内，如果出现故障或损坏，小天鹅将提供免费或优惠的维修服务，这可以帮助消费者节省大量的维修费用。
3. 提供全国联保服务：小天鹅延保服务通常覆盖全国范围，这意味着无论消费者在哪里，都可以享受到便捷的维修服务。这对于那些经常旅行或居住在不同城市的消费者来说，是非常方便的。
4. 提升消费体验：小天鹅延保服务不仅提供了硬件支持，还包括一些额外的服务，如定期保养、故障排查等。这些服务可以提升消费者的使用体验，使他们对产品更加满意。
5. 增强品牌信任度：提供延保服务可以显示出小天鹅对自家产品质量的信心和对消费者的负责任态度，这有助于增强消费者对品牌的信任度。