公司名称：万家通电器维修中心

LG洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG洗衣机服务说明：

1. 便捷性：用户只需在LG智家APP中选择“洗衣机维修”服务，然后按照提示填写相关信息，包括故障详情和预约时间等，即可提交报修申请。整个过程无需用户亲自联系维修人员，节省了大量时间和精力。
2. 实时跟踪：提交报修申请后，用户可以在APP中实时查看报修工单的状态、时间、工单数量以及工单分配情况。这意味着用户可以随时了解维修进度，不必担心维修过程中的任何问题。
3. 价格透明：在LG智家APP的报修页面，用户可以根据自己的产品和需要维修的项目查看对应的价格。这种全透明的价格体系让用户无需担心维修市场乱报价的问题，保证了用户的权益。
4. 品质保障：LG智家APP的工作人员都是具有丰富经验的专业人士，他们会在短时间内接单并与用户联系，核实保修事项及上门时间。此外，用户还可以查看技术员的工单完成数量和好评率，以及企业故障类型分析，从而了解维修服务的质量和水平。

二、LG洗衣机服务理念如下：

1. 延长保障期限：LG延保服务可以为消费者提供更长时间的保障，使消费者长期享受到安心、稳定的使用体验。在原有保修期限到期后，即使出现问题，消费者也可以享受全国范围内的维修服务，提高了购买电器的满意度。
2. 提供原厂保修和原厂零配件：LG延保服务采用原厂保修和原厂零配件，保证了维修的质量和效率，同时也避免了因为使用非原厂零配件而可能带来的兼容性问题。
3. 提供全面的维修服务：LG延保服务不仅提供产品维修，还包括维修服务咨询、系统升级等服务，为消费者提供全方位的购买体验。
4. 降低使用成本和损失：对于长期使用的消费者来说，LG延保服务可以降低使用成本和损失。一旦产品出现问题，可以通过延保服务快速得到解决，避免了因为产品故障而导致的额外花费。