公司名称：万家通电器维修中心

博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世洗衣机服务说明：

1. 热情友好：博世的服务人员应以热情友好的态度对待每一位客户，让客户感受到温暖和关怀。
2. 专业素养：服务人员需要具备专业的知识和技能，能够为客户提供准确、及时、专业的服务。
3. 耐心细致：在服务过程中，服务人员需要耐心倾听客户的需求和问题，并细致入微地解答客户的疑问，确保客户得到满意的答案。
4. 诚信为本：博世坚持以诚信为本的原则，服务人员在服务过程中需要保持诚实、守信的态度，不隐瞒、不欺骗客户。
5. 主动服务：服务人员需要主动了解客户的需求和期望，积极提供超越客户期望的服务，创造愉悦的服务体验。

二、博世洗衣机服务理念如下：

1. 延长产品使用寿命：通过延长保修期限，博世延保服务能够为消费者提供更长时间的保障，确保产品在更长时间内保持良好的运行状态。
2. 全国范围内联保：博世延保服务为消费者提供了全国联保的服务，无论消费者身处何地，都可以享受到维修和保养服务。
3. 提供原厂保修和原厂零配件：博世延保服务采用原厂保修和原厂零配件，确保了维修质量和产品性能的稳定。与原厂保修相比，一些非厂家维修商可能使用低质量的零件，导致维修后产品性能下降。而博世延保服务使用原厂零配件，保证了维修质量和产品性能的稳定性。
4. 提供定期免费保养：博世延保服务通常包括每年一次的免费保养，旨在通过定期的检查和维护，*大限度地保证机器不坏。
5. 提供全方位的购买体验：除了基本的维修和保养服务外，博世延保服务还提供了维修服务咨询、系统升级等服务，使消费者在购买和使用过程中得到全方位的支持和帮助。