公司名称：万家通电器维修中心

美的燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的燃气灶服务说明：

1. 购买凭证：用户需要提供有效的购买凭证，如发票或收据，以证明购买日期和保修期限。
2. 产品问题：产品必须出现符合保修条款的问题，如性能故障、配件损坏等。请注意，一些非质量问题，如使用不当、人为损坏等，可能不在保修范围内。
3. 保修期限：产品必须在保修期限内。美的的保修期限可能因产品型号和地区而有所不同，用户需要了解具体的保修期限和保修条款。
4. 正规渠道购买：产品必须是通过正规渠道购买的，如果是通过非正规渠道购买的产品，可能无法享受保修服务。

二、美的燃气灶服务理念如下：

1. 全程保障与专业服务：美的致力于为客户提供全程保障和专业的服务。
2. 三包规定：美的遵循国家《部分商品修理、更换、退货责任规定》、《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关规定。

自安装日期在2014年3月15日（含）之日起7日内，如果产品发生性能故障，公司承诺根据客户需求可选择按照发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的机器或进行修理。
如果因客户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗拒力等因素导致产品损坏，将实行收费修理。
3. 维修服务承诺：

维修服务将严格按照维修程序及操作规程进行，确保维修质量。
公司严把配件质量关，坚决杜绝使用假冒伪劣配件。
公司的服务热线24小时有人值班，确保24小时内对客户的报修做出回应。
经美的燃气灶维修公司维修的机器，一律实行保修，保修期为三个月。