公司名称：万家通家电服务中心

LG洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG洗衣机服务说明：

1. 提供产品咨询：当用户考虑购买LG产品时，专属客服团队会提供详细的产品咨询，帮助用户了解产品的特点、性能、使用方式等，从而做出明智的购买决策。

2. 解答维修问题：用户在产品使用过程中可能会遇到各种问题，如安装、调试、故障等。LG专属客服团队会及时响应用户的需求，提供专业的解决方案，确保用户的问题得到及时解决。

3. 提供维修保养服务：LG专属客服团队还会提供维修保养服务，定期为用户进行产品检查、清洁和维护，确保产品的正常运行和延长使用寿命。

4. 提供个性化服务：根据用户的需求和喜好，LG专属客服团队还会提供个性化服务，如定制化的产品推荐、健康管理等，让用户感受到贴心的关怀和个性化的体验。

二、LG洗衣机服务理念如下：

1. 精致安装：LG提供专业的安装团队，确保产品能够正确、安全地安装在用户家中，避免因安装不当导致的问题和安全隐患。
2. “十免服务”：LG为用户提供免安装材料费、免外机支架费、免隔离开关费、免精致护套费、免一次移机费、免高空作业费、免普通打孔费、免拆防盗窗费、免清洗保养费、免配件维修费等“十免服务”，进一步减轻用户的经济负担，提升用户的满意度。
3. 全链条服务：LG不仅提供单品服务，还提供整套产品的送装一体服务，用户仅需下单，LG就会完成后续的所有服务流程，让用户真正享受到“一站式”的服务体验。
4. 免费保修与关爱服务：LG针对高端用户群体，提供终身保修和免费的定期保养、检测服务，同时还为用户提供关爱服务，如免费测水、测电、测空气等，让用户感受到品牌的温暖和关怀。