公司名称：万家通家电服务中心

方太热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太热水器服务说明：

1. 维修安装与调试：方太在购买后会为用户提供专业的安装和调试服务，确保产品的正常使用。

2. 定期保养与维护：方太会定期为用户提供保养和维护服务，以确保产品的长期稳定运行。

3. 维修与更换：如果产品出现故障或损坏，方太会提供专业的维修和更换服务，以确保用户的权益。

4. 客户关怀与回访：方太会定期回访用户，了解产品的使用情况和用户的需求，以便提供更好的服务。

二、方太热水器服务理念如下：

1. 一站式购买：方太提供丰富的产品线，包括热水器、热水器、热水器、热水器等各类热水器产品，用户可以在一个平台上完成所有热水器的选购，无需在多个平台或店铺间跳转，节省了用户的时间和精力。
2. 一站式交付：用户购买后，方太将负责将所有热水器产品一次性送达用户指定地点，并进行专业的安装和调试，确保产品能够正常使用。
3. 一站式服务：在维修服务方面，方太提供24小时便捷自助服务，包括报装报修、热水器深度清洗、服务进度查询、在线客服、网点查询和说明书查询等，用户只需通过微信关注“方太服务”公众号，就能享受到全方位的维修服务。