公司名称：万家通家电服务中心

万和热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、万和热水器服务说明：

1. 专属服务通道：万和提供专属VIP客服和专属管家服务，为用户提供更个性化的服务体验。
2.
专业服务团队：万和拥有高级和金牌服务工程师团队，他们提供专业的安装施工服务，确保产品的正确安装和良好运行。
3.
一站式解决方案：万和提供从产品设计、安装到后续维护的一站式服务。例如，购买嵌入式产品的用户可以享受0元厨改服务，这包括前期设计、旧机换新、橱柜改造等，旨在让换厨电、改厨房变得更简单。
4.
定期回访：为了及时了解用户使用产品的情况和收集反馈，万和会定期进行回访。这不仅是为了解决用户在使用过程中遇到的问题，还是为了不断提升产品和服务的质量。
5.
多项免费服务：万和提供多项免费服务，如上门设计、安全测电测气、送货上门、上门安装、预埋烟管等，旨在为用户带来无忧的购物和使用体验。

二、万和热水器服务理念如下：

1. 品质*：万和始终坚持以品质为核心，无论是热水器产品还是热水器产品，都注重产品的质量和性能。他们通过不断的技术创新和品质提升，为用户提供更加智能化、舒适化、节能化的产品和服务。
2. 服务至上：万和注重用户体验，提供全面的售前、售中、维修服务。他们拥有专业的安装团队，可以提供送货上门、安装全流程等服务，确保用户在使用产品的过程中得到*佳的体验。
3. 收费透明：万和坚持“收费透明”的原则，所有费用都公开公正，让消费者买的安心，用的放心。他们不会额外增加用户的负担，让用户真正感受到物有所值。
4. 智能化升级：万和热水器技术升级，解锁专属智能情境服务。他们通过全新的134N智能家居架构，为用户带来更加便捷、智能的家居体验。同时，他们还推出情境化热水器专家，提供独特的专属、主动、深度服务，让智能服务更加贴近用户需求。