公司名称：万家通家电服务中心

LG洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG洗衣机服务说明：

1. 收费透明化：LG洗衣机服务收费标准全国统一，报单前可提前了解，报单后随时可查，确保用户了解并同意收费标准，让用户更安心。

2. 以换代修：LG部分洗衣机型号在履行三包规定的基础上，推出购机“365天内只换不修”服务权益。如果新机在正常使用一年内出现性能故障，仍然享受“365天只换不修”服务，这大大降低了用户的维修成本和时间成本。

3. 管家式服务：LG为用户配备“1V1专属管家”，提供“被动服务+主动服务”全覆盖的一站式服务。用户可以通过微信端随时联系管家，享受便捷的服务体验，让用户忘却繁琐，享受省心家居生活。

4. 全周期陪伴服务：LG陪伴式服务覆盖全线洗衣机品类30+个使用场景，根据用户的使用阶段推送精准服务内容，帮助用户快速了解及上手使用洗衣机，提供进阶版使用技巧，定期为用户提供保养指引等，提升用户的使用体验和满意度。

二、LG洗衣机服务理念如下：

1. 访问厂家网站或应用：首先，您需要访问LG的厂家网站或下载并打开其厂家应用。
2. 选择预约服务：在网站或应用上，您需要找到并点击“预约服务”或类似的选项。这将带您进入预约服务的页面。
3. 填写基本信息：在预约服务页面上，您可能需要填写一些基本信息，例如您的姓名、联系方式、地址等。
4. 选择服务类型：接下来，您需要选择所需的服务类型，例如洗衣机维修、洗衣机安装等。根据您的具体需求选择相应的服务。
5. 选择预约时间：在选择了服务类型后，您需要选择一个适合您的预约时间。
6. 确认预约信息：在选择完预约时间后，您需要仔细核对并确认您的预约信息，确保没有错误。
7. 提交预约：*后，您需要提交您的预约。在提交后，LG的客服人员将会收到您的预约信息，并按照预约的时间为您提供服务。