公司名称：万家通家电服务中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝油烟机服务说明：

1. 售前服务：华帝在售前阶段会为消费者提供全面的产品咨询和解答，帮助消费者了解产品的性能、特点、价格等信息，以便消费者做出明智的购买决策。此外，华帝还会根据消费者的需求和预算，推荐*适合的产品，并提供个性化的定制服务。
2. 售中服务：在销售过程中，华帝会为消费者提供便捷的购买渠道和灵活的支付方式。同时，华帝的销售人员还会为消费者提供详细的产品介绍和使用说明，确保消费者能够正确、安全地使用产品。
3. 维修服务：华帝非常重视维修服务，致力于为消费者提供快速、专业、周到的服务。在保修期内，华帝会为消费者提供免费的维修和保养服务，包括更换零部件、检查产品性能等。此外，华帝还会设立专门的维修服务中心，提供24小时在线客服和电话支持，随时为消费者解决问题和提供帮助。

二、华帝油烟机服务理念如下：

1. 油烟机：华帝油烟机通常提供整机免费包修6年（含压缩机、电机、电控等所有油烟机部件），其它按照国家新三包规定办理。但需要注意的是，如果油烟机是在非指定网点安装、维修，或者是因为使用不当、自然灾害、电源异常等非产品质量问题导致的故障，可能不在免费包修范围内。
2. 油烟机：华帝油烟机的质保期一般为整机1年，主要部件如电机、控制板等为3年。在质保期内，如果出现正常使用下的故障，消费者可以凭质保证书向华帝维修中心申请免费维修或更换相应部件。
3. 油烟机：华帝油烟机的质保期通常为2年。在质保期内，如果油烟机出现任何质量问题，都可以享受免费维修服务。但如果是由于使用不当、私自拆修等原因导致的故障，可能不在免费维修范围内。