公司名称：万家通家电服务中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世冰箱服务说明：

1. 在线预约安装和报修：通过博世厂家网站，你可以预约博世的专业人士进行产品安装或维修。只需填写相关信息，选择需要的服务类型，即可轻松预约。
2. 拨打厂家服务热线：博世设有统一的服务热线，你可以拨打这个号码进行产品咨询、报修或其他服务需求。
3. 微信公众号：关注博世的微信公众号，你可以获取更多关于博世产品的信息和服务支持。同时，微信公众号也提供了在线客服功能，你可以直接进行问题咨询和反馈。
4. 服务进度查询：如果你已经预约了博世的服务，可以通过厂家网站或微信公众号查询服务进度，了解你的预约状态和服务人员的到达时间。
5. 维修网点查询：如果你需要查找附近的博世维修网点，可以通过希盟维修等第三方平台进行查询。这些平台提供了详细的维修网点信息和联系方式，方便你快速找到附近的维修服务点。

二、博世冰箱服务理念如下：

1. 专业的售前服务：博世冰箱的售前服务团队由专业的技术人员组成，能够为用户提供全面的产品咨询和技术支持。在购买前，用户可以与专业人员进行沟通，了解产品的性能、使用方法以及注意事项等，从而帮助用户做出更明智的购买决策。
2. 全面的售中服务：博世冰箱在销售过程中提供了多种购买方式，如线上购买、实体店购买等，以满足不同用户的需求。同时，博世冰箱还提供了送货上门、免费安装等增值服务，让用户更加方便地购买和使用产品。
3. 贴心的维修服务：博世冰箱的维修服务团队由专业的维修人员组成，能够为用户提供及时、高效的维修和保养服务。在产品出现故障时，用户可以随时联系维修服务团队，获得专业的技术支持和解决方案。此外，博世冰箱还提供了定期保养服务，确保产品的长期稳定运行。