公司名称：万家通家电服务中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 厂家网站查询：您可以访问海尔厂家网站，在网站上找到“服务与支持”或“维修服务”等选项，然后按照页面提示输入您的需求，如预约安装、报修、查询服务进度等。在厂家网站上，您还可以找到关于海尔产品的详细信息和维修服务政策。
2. 厂家维修服务电话查询：您可以拨打海尔厂家维修服务电话进行查询。这个电话号码是全国统一的维修服务热线，您可以通过拨打这个电话进行报修、咨询、投诉等。
3. 厂家微信公众号查询：您可以关注海尔厂家微信公众号，通过微信公众号上的在线客服或自助服务进行查询。在微信公众号上，您通常可以找到关于产品使用、维修、保养等方面的信息。
4. 第三方平台查询：除了厂家网站和厂洗衣机话，您还可以通过一些第三方平台进行查询，如希盟维修等。这些平台通常会提供海尔厂家授权的维修服务点信息，包括地址、联系方式等。

二、海尔洗衣机服务理念如下：

1. 厂家网站：访问海尔厂家网站，了解维修服务政策、服务流程、常见问题解答等信息。您可以在网站上找到厂家客服电话或在线客服，与海尔联系咨询维修服务问题。
2. 厂家维修服务热线：海尔厂家网站上有全国统一的厂家维修服务热线电话，您可以直接拨打该电话，与客服人员沟通解决问题。
3. 厂家授权维修中心：海尔厂家会授权一些维修中心来提供维修服务，您可以通过厂家网站或客服人员查询授权的维修中心信息，选择离您*近的维修中心进行维修。
4. 厂家微信公众号：关注海尔厂家微信公众号，可以获取维修服务、产品使用技巧、常见问题解答等信息。您还可以通过微信公众号与客服人员在线沟通，解决维修问题。