公司名称：万家通家电服务中心

万家乐燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、万家乐燃气灶服务说明：

1. 查看产品说明书：在购买万家乐产品时，产品说明书通常会详细说明保修期限和保修范围，您可以查阅说明书来了解相关信息。

2. 在万家乐厂家网站上查询：您可以登录万家乐厂家网站，在“维修服务”或“保修信息”等栏目中查找相关信息。在查询时，您需要提供产品型号、购买日期等信息以便查询具体的保修期限。

3. 联系万家乐客服：如果您无法通过以上方式查询到具体的保修期限，可以直接联系万家乐客服，向客服人员咨询有关保修的问题。客服人员会根据您提供的产品型号和购买日期等信息，为您查询具体的保修期限和保修范围。

二、万家乐燃气灶服务理念如下：

1. 专业性：万家乐拥有一支专业的维修服务团队，万家乐具备丰富的产品知识和维修经验，能够为用户提供专业的解决方案和优质的服务体验。

2. 及时性：万家乐注重服务响应时间，通过在全国各地建立多个维修服务网点，确保在用户需要服务时能够迅速作出响应，提供及时有效的服务。

3. 完整性：万家乐的服务涵盖了售前、售中和维修全过程，从产品咨询、选购、安装到维修、保养等各个环节。

4. 定制化：万家乐根据不同用户的需求和产品特点，提供个性化的服务方案，满足用户的特殊需求，提升用户满意度。

5. 智能化：万家乐借助现代科技手段，如智能客服、智能预约等，优化服务流程，提高服务效率，为用户提供更加便捷、高效的服务体验。

6. 品质保障：万家乐对产品质量进行严格把关，确保产品的高品质，同时提供较长的保修期，让用户购买万家乐产品更加放心。