公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

1. 保修政策：小天鹅的产品享有较长的保修期限，这为消费者提供了长期的质量保障。例如，小天鹅燃气灶的保修期为5年，油烟机的整机保修年限为3年，其中电机保修6年。
2. 快速响应和及时服务：小天鹅注重服务效率，致力于为消费者提供及时、高效的服务。无论是消费者通过电话、在线平台还是其他渠道进行咨询或报修，小天鹅都会迅速响应并提供解决方案。
3. 专业维修团队：小天鹅拥有一支专业、技术精湛的维修团队。这些维修人员经过专业培训，具备丰富的经验和技能，能够快速准确地诊断和解决问题。无论是简单的维修还是复杂的故障排查，小天鹅的专业维修团队都能为消费者提供专业的解决方案。
4. 免费送货和安装服务：小天鹅提供免费送货上门服务，确保消费者在购买后能够方便地获得产品。此外，对于需要安装的产品，小天鹅还提供免费的安装服务。消费者只需预约安装时间，小天鹅的专业安装人员会按时上门，确保产品的正确安装和使用。
5. 退换货政策：小天鹅为消费者提供了灵活的退换货政策。在购买后30天内，如果产品出现任何质量问题，消费者可以选择退货；在180天内，如果产品出现质量问题，消费者可以申请换货。

二、小天鹅洗衣机服务理念如下：

1. 厨房设计支持：在购买小天鹅产品之前，消费者可以享受到免费的厨房设计支持。小天鹅的专业设计师会根据消费者的需求和厨房的实际情况，提供合理的厨房布局和产品设计建议，帮助消费者打造一个舒适、实用、美观的厨房空间。

2. 免费上门安装：购买小天鹅产品后，消费者可以享受到免费的上门安装服务。小天鹅的专业安装团队会根据消费者的需求和产品的特点，进行精确的安装和调试，确保产品能够正常运行并发挥出*佳性能。

3. 专业维护修理：在使用过程中，如果小天鹅产品出现任何故障或问题，消费者可以享受到专业的维护修理