公司名称：万家通电器维修中心

方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶服务说明：

1. 质保期限：方太的产品，如燃气灶和油烟机等，都享有一定的质保期限。例如，方太燃气灶通常享受5年的质保保障，而油烟机的整机保修年限为3年，其中电机部分保修6年。这意味着在质保期限内，如果出现非人为因素造成的质量问题，消费者可以享受免费的维修或更换服务。

2. 免费送货与安装：方太提供免费送货上门服务，并预约网点师傅上门安装。这意味着消费者在购买方太产品后，无需担心产品的运输和安装问题，可以享受到一站式的便捷服务。

3. 退换货政策：方太还为消费者提供了灵活的退换货政策。例如，在购买后的30天内，如果产品出现质量问题，消费者可以选择退货；在180天内，如果产品出现质量问题，消费者可以申请换货。这为消费者提供了额外的保障，确保方太的权益得到维护。

4. 维修服务网络：方太在全国范围内建立了多个维修服务网点，以便更好地为消费者提供及时的服务。无论消费者身处何地，都可以方便地找到附近的维修服务点，享受到专业的维修服务。

二、方太燃气灶服务理念如下：

1. 保修政策：方太的产品通常享有较长的保修期限。例如，燃气灶享受5年的质保，油烟机整机保修3年，其中电机保修6年。这意味着在保修期内，如果产品出现任何质量问题，消费者都可以享受到免费的维修或更换服务。
2. 快速响应：方太注重快速响应消费者的需求。当消费者遇到问题时，可以通过电话、在线客服或厂家网站等渠道联系方太维修服务团队。方太会尽快安排专业人员与消费者取得联系，并解决问题。
3. 专业维修团队：方太拥有专业的维修团队，方太经过严格的培训，具备丰富的维修经验。无论是产品故障还是安装问题，方太的专业维修团队都能够迅速定位问题并提供有效的解决方案。
4. 免费上门服务：对于需要维修或更换零件的产品，方太通常提供免费的上门服务。消费者无需将产品