公司名称：万家通电器维修中心

万和燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、万和燃气灶服务说明：

1. 精益求精：万和匠心服务追求服务质量的完美和极致，注重服务细节和用户体验，不断优化服务流程和服务标准，确保服务质量和用户满意度。

2. 专业素养：万和匠心服务要求服务人员具备专业知识和技能，能够快速、准确地解决用户遇到的问题，提供专业的建议和解决方案，让用户感受到专业的服务体验。

3. 贴心关怀：万和匠心服务注重用户的需求和感受，提供个性化的服务方案，让用户感受到温暖和关怀。同时，万和电器还建立了完善的维修服务体系，为用户提供全方位的服务支持。

二、万和燃气灶服务理念如下：

1. 质保期限：万和的产品，如燃气灶，享受5年的质保期，而油烟机的整机保修年限是3年，其中电机部分保修6年。这意味着在购买后的一定时间内，如果出现非人为因素造成的质量问题，消费者可以享受到免费的维修或更换服务。
2. 免费送货与安装：万和提供免费送货上门服务，并预约网点师傅上门安装。消费者在购买后无需担心产品的运输和安装问题，这大大提升了消费者的购买体验。
3. 退换货政策：万和提供30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可以申请换货的服务。这为消费者在购买后提供了一定的保障，如果产品在短时间内出现质量问题，消费者可以选择退货或换货。
4. 维修服务网络：万和在全国范围内建立了多个维修服务网点，以确保消费者无论身处何地，都能享受到及时、专业的维修服务。