公司名称：万家通电器维修中心

帅康燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、帅康燃气灶服务说明：

1. 销售：帅康提供专业的燃气灶销售服务，根据用户的需求和预算，推荐适合的燃气灶产品，并提供详细的产品介绍和购买建议。
2. 安装：购买燃气灶后，帅康将安排专业的安装人员上门进行安装。安装过程中，安装人员会确保燃气灶的安装位置、管道连接、电源接线等都符合规范，确保燃气灶的正常运行和使用安全。
3. 保养：为了确保燃气灶的正常运行和延长使用寿命，帅康提供定期的保养服务。
4. 移机：如果用户需要将燃气灶从一个房间移到另一个房间，或者从一个楼层移到另一个楼层，帅康提供专业的移机服务。移机过程中，专业人员会确保燃气灶的安全拆卸、搬运和重新安装。
5. 维修：如果燃气灶出现故障或问题，帅康提供及时的维修服务。维修人员会上门检查燃气灶的问题，并提供专业的维修解决方案。如果需要更换零部件，帅康会提供原厂的零部件，确保维修质量和效果。
6. 维护：除了保养和维修外，帅康还提供长期的维护服务。维护内容包括定期检查燃气灶的运行状态、清洗燃气灶内部和外部、调整燃气灶参数等，确保燃气灶的稳定运行和节能效果。

二、帅康燃气灶服务理念如下：

1. 打开帅康APP，点击下方菜单栏中的“我的”选项，进入用户中心页面。
2. 在用户中心页面，点击“报修服务”选项，进入报修服务页面。
3. 在报修服务页面，用户可以选择报修方式，包括上门服务、快递寄修等。根据自己的需求选择合适的报修方式。
4. 选择报修方式后，用户需要填写报修信息，包括产品类型、故障描述、联系方式等。请尽量详细描述故障情况，以便维修服务人员更好地了解问题并提供解决方案。
5. 提交报修信息后，帅康维修服务人员会尽快与用户联系，确认故障情况并安排维修事宜。