公司名称：万家通电器维修中心

美的洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的洗衣机服务说明：

1. 厂家保修：根据美的的厂家政策，其洗衣机产品通常提供三年的保修期。在这个期限内，如果产品出现任何质量问题，消费者可以享受免费的维修或更换服务。此外，根据一些资料，美的还提供在产品购买3-5年后免费维修和更换零部件的服务，以及5-8年后的终生维修服务。
2. 专业的维修团队：美的拥有一支专业的维修团队，美的具备丰富的维修经验和技术，能够及时有效地解决消费者遇到的问题。无论是电话咨询还是上门服务，美的都能够提供专业的解决方案。
3. 全国联网的服务网络：美的在全国范围内建立了完善的服务网络，消费者可以通过拨打维修服务热线或在厂家网站上提交服务申请来获得及时的维修支持。这种全国性的服务网络使得美的能够更好地满足消费者的需求，无论美的身处何地，都能够享受到便捷的服务。
4. 优质的服务标准：美的对维修服务人员有着严格的服务标准，要求美的遵守“诚信、专业、高效、周到”的原则。这种服务标准确保了消费者在使用美的产品时能够得到良好的体验。

二、美的洗衣机服务理念如下：
1. 在线预约：访问美的的厂家网站，找到“服务”或“客户服务”页面，选择“预约安装”选项。填写您的联系信息、安装地址、购买产品的型号和购买时间等信息，并提交预约申请。提交后，您将收到预约确认信息，确认您的安装时间和地点。
2. 电话预约：拨打美的的厂家客服电话，向客服人员提出预约安装的需求。您需要提供购买产品的型号、购买时间、安装地址等相关信息。客服人员会为您记录并安排安装服务。
3. 到店预约：如果您附近有美的的线下门店，您可以直接前往门店进行咨询和预约安装服务。门店工作人员会为您提供安装工号，并协助您预约安装时间。