公司名称：万家通电器维修中心

博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世洗衣机服务说明：

一、6年包修承诺

博世洗衣机敢于做出6年包修的承诺，这在国内洗衣机行业尚属罕见。这一承诺不仅涵盖了产品质量问题的维修责任，还包括因用户使用不当或其他外部因素导致的损坏的维修服务。在长达6年的时间内，用户无需担心因洗衣机故障而产生的维修费用问题，真正实现了用户对洗衣机品质的期望。

二、安装服务标准

为了让6年包修品质承诺更加有保障，博世洗衣机还制定了国内首个无氟变频洗衣机安装服务规范。这一规范确保了无氟变频洗衣机的安装质量，有利于保障用户尽享无氟变频洗衣机带来的舒适、高效、低碳生活。规范中特别强调了“抽真空”的必要性，以确保洗衣机性能发挥到*佳状态。

作为起草制定者，博世洗衣机也严格遵照这一安装服务规范，并唯一保证现场100%采用抽真空专业设备和专业工艺进行安装。这一举措不仅提高了安装效率和质量，也进一步增强了用户对博世洗衣机的信任和满意度。

这一安装服务规范还被中国标准化协会纳入国家CAS标准，在行业内直接推广施行。这意味着博世洗衣机的安装服务标准已经成为了行业内的标杆和引领者，为整个洗衣机行业的安装服务规范化提供了有益的参考和借鉴。

二、博世洗衣机服务理念如下：

1. 访问博世厂家网站或拨打博世维修服务热线电话，了解预约安装服务的具体流程和要求。
2. 提供您的购买信息，包括购买的产品型号、购买时间、购买渠道等，以便客服人员核实您的身份和产品信息。
3. 根据客服人员的指导，选择安装服务的时间和地点。请注意，安装服务的时间和地点可能受到产品型号、地区和服务人员等因素的影响，具体以客服人员的回复为准。
4. 确认安装服务的费用和服务内容。博世提供免费的安装服务，但可能涉及到一些额外的费用，如安装支架、延长线等。请确保您了解并同意相关费用和服务内容。
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