公司名称：万家通电器维修中心

万家乐灶具燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、万家乐灶具燃气灶服务说明：

1. 整机保修年限：万家乐灶具燃气灶整机保修年限为3年。这意味着在购买万家乐灶具燃气灶后的3年内，如果出现非人为损坏的故障，可以享受免费维修服务。
2. 主要零部件保修年限：万家乐灶具燃气灶的主要零部件，如压缩机，保修年限为6年。在这6年内，如果压缩机出现非人为损坏的故障，也可以享受免费维修或更换服务。
3. 特殊情况：需要注意的是，以下情况不属于免费服务范围，可能需要支付额外的维修费用：

无法出示有效的购买凭证或三包凭证。
三包凭证上的型号与需要维修的产品型号不符或者三包凭证被涂改。
因使用、维护、保管不当导致的损坏。
未经万家乐灶具公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失。
超过三包有效期，但经修复仍可继续使用的产品。
因不可抗拒力（如自然灾害）造成的损坏。
非预约维修部拆动造成的损坏。
4. 其他服务：除了基本的保修政策外，万家乐灶具还提供一些额外的服务，如产品安装、调试等。这些服务可能会收取一定的费用，具体费用标准可以在购买时向销售人员咨询。

二、万家乐灶具燃气灶服务理念如下：

1. 免费上门服务：万家乐灶具燃气灶的维修安装服务是免费上门服务，即维修服务人员会上门为用户安装燃气灶，用户无需自己动手安装。这不仅可以保证安装效果，还可以避免在安装过程中出现问题。
2. 专业安装团队：万家乐灶具燃气灶的维修安装服务采用专业的安装团队，由经过培训和考核的工程师和技术人员组成，保证了安装的质量和效果。
3. 安装调试：万家乐灶具燃气灶的维修安装服务不仅包括安装，还包括调试。维修服务人员会根据用户家的实际情况进行调试，确保燃气灶的运行效果和舒适度。
4. 良好沟通：在用户预约上门服务后，安装团队会与用户保持密切联系，确认具体上门时间