公司名称：万家通电器维修中心

美的洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的服务说明：


1. 外墙和门面：连锁店的外墙和门面必须使用美的电器的统一标识，标识应清晰可见，不得模糊、破损或变形。此外，标识的布局和颜色也需要按照标准规定进行布置，以确保全国范围内的店铺形象统一。
2. 陈列橱窗：连锁店的陈列橱窗应整洁美观，展示的产品数量和布局必须符合美的电器的设计标准。门店的玻璃、地面和墙面也需要定期清洁，为消费者提供一个整洁、舒适的购物环境。
3. 工作人员形象：美的电器对连锁店员工的形象也有明确的要求。员工必须着装整齐，穿着美的电器统一的工作服或制服，且服装必须干净、整洁、色彩搭配协调。同时，员工在工作时间内必须佩戴工作牌，以展示其专业身份。
4. 仪容仪表：员工的仪容仪表要求整洁端庄，不得有长发遮挡面部，不得有明显的刻字或图案的纹身。男性员工要剪短发，女性员工要收拢头发。此外，员工禁止戴大件首饰，如项链、手镯等，只可戴简单的耳环。

二、美的洗衣机服务理念：

“123到家服务”模式是美的智慧生活洗衣机针对用户需求而创新推出的服务模式。具体来说，“123”代表着三大服务承诺：

1. “1个承诺”代表上门服务，随叫随到。用户只需一个电话，维修人员即可按约上门，全程无忧，解决了传统被动送修、寄修的困扰。
2. “2年包修”承诺则是为所有购买美的洗地机的用户提供保障。两年内有任何故障问题，全部免费上门服务，免去了用户后顾之忧。
3. “3项奖励”则鼓励用户参与到产品体验中来。无论是提出对产品的建议、分享使用心得还是套购其他美的产品，用户都会得到相应的奖励，真正实现了用户与企业的互动共赢。