公司名称：万家通电器维修中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝服务说明：

1. 从产品到服务的质量飞跃

华帝深知，单纯的产品质量不足以完全满足消费者的需求。为此，企业在保证产品质量的同时，也致力于提供全方位、多层次的服务体验。无论是售前咨询、售中安装，还是维修维护，华帝都力求为消费者提供贴心、专业、高效的服务。

2. 消费者的真实反馈

“双向奔赴”不仅仅是华帝单方面的努力。消费者的真实反馈和建议，对于华帝服务体验的提升至关重要。华帝通过多种渠道收集消费者的反馈，如客服热线、社交媒体、在线评价等，以便及时了解消费者的需求和痛点，针对性地改进服务。

3. 持续改进与创新

基于消费者的反馈和市场的变化，华帝不断改进和创新服务方式。例如，推出在线预约、智能客服等便捷服务，提高服务效率；加强维修服务团队建设，提高服务人员的专业素养和服务态度；开展定期的用户活动，增强与消费者的情感联系等。

4. 共赢的未来

这场“双向奔赴”的服务体验，不仅增强了华帝与消费者之间的情感纽带，也为华帝带来了市场的认可和口碑。消费者因为得到了满意的产品和服务，更加信任和支持华帝；而华帝则因为消费者的满意和忠诚，赢得了更广阔的市场空间和更多的发展机会。

二、华帝油烟机服务理念：

1. 免费上门设计：消费者购买厨电产品后，华帝将提供免费上门设计服务，根据厨房环境和用户需求进行专业设计，确保安装效果符合用户期望。

2. 免费送货安装：华帝将为消费者提供免费送货和安装服务，确保产品安全、准确地送达并完成安装。

3. 免费测电测气：专业人员将免费检测厨房的电路和气路，确保符合安全标准，保障用户的人身安全。

4. 免费拆除吊顶移机：如果需要，华帝将免费拆除旧的吊顶或移机，并将垃圾带走，保持厨房整洁。

5. 免费一年气源更改：考虑到厨房气源可能变