公司名称：万家通电器维修中心

华帝燃气灶清洗保养、咨询服务电话：4006-189123
一、华帝燃气灶服务说明：

一、以用户为中心

我们的服务始终围绕着用户的需求和期望展开。无论是产品设计、功能设置，还是维修支持，我们都以用户的体验和满意度作为工作的出发点和落脚点。我们时刻倾听用户的声音，用心去理解他们的需求，努力为他们提供更加贴心、更加周到的服务。

二、用爱心服务每一位用户

华帝人视用户如亲人，将每一位用户的需求和期待都当作自己的事情来对待。我们不仅在技术层面提供解决方案，更在情感层面与用户建立深厚的联系。我们用专业的知识和热情的服务态度，为每一位用户带去温暖和关心，让他们在享受产品的同时，也能感受到华帝人的真诚和爱心。

三、不断提升服务质量

我们深知服务无止境，因此不断追求服务质量的提升。通过持续的技术创新和服务流程优化，我们努力为用户提供更加高效、便捷的服务体验。

四、创造开心的服务体验

我们的至终目标是让每一位用户在使用华帝产品的过程中都能感受到开心和满足。我们希望通过我们的真诚服务和爱心付出，能够换来用户的笑容和满意。这种开心的体验不仅来自于产品的卓越性能，更来自于我们与用户的每一次互动和交流。

二、华帝燃气灶服务理念如下：

1. 产品安装免费项目：包括上门设计、市区范围（20公里内）交通费、产品排烟管的连接、安装后的产品调试费、产品的挂墙固定、产品随机附件及向服务商购买配件的安装、产品更换的拆机、用户自购材料安装管路长度。
2. 质量保证服务：针对旗下A3小体积燃气燃气灶等多款中高端厨卫新品，华帝承诺在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将一律执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
3. 维修期间配件周转服务：在2022年5月，华帝再度加码服务力度，开启“报修不停机，10天免费用”，为维修期间配件周转超过48小时用户送上配备产品