公司名称：万家通电器维修中心

三菱电机/重工空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、三菱电机/重工空调服务说明：
一、用户信息记录

为了确保每一次维修保养服务的准确性与高效性，我们首先会详细记录用户的基础信息，包括但不限于用户的姓名、联系方式、地址等，以便在需要时能够及时与用户取得联系，提供上门服务。

二、设备型号详情

我们会详细记录用户所使用的三菱电机/重工空调的具体型号、规格以及生产日期等信息。这样，一旦设备出现故障，我们可以迅速定位问题并提供专业的维修方案。

三、安装日期记录

安装日期是空调维修保养档案中的重要部分。我们会准确记录空调的安装时间，以便在后续的保养和维修中，能够了解设备的使用时长，为制定合适的维护计划提供依据。

四、定期保养记录

定期保养是确保空调正常运行的关键。我们会详细记录每次保养的时间、保养内容、使用的材料以及保养结果等信息，确保空调始终处于*佳工作状态。

五、维修历史记录

如果空调出现故障，我们会提供及时的维修服务，并详细记录每次维修的时间、故障原因、维修措施以及维修结果等信息。这将有助于我们在未来的服务中，更快速、更准确地解决类似问题。

六、配件更换记录

在维修过程中，如果需要更换配件，我们会记录更换的配件名称、数量、更换原因以及更换时间等信息。这有助于我们了解设备的磨损情况，并为未来的保养和维修提供数据支持。

二、海口三菱电机/重工空调服务政策如下：
1. 免费设计：提供专业免费的设计咨询服务，满足用户的个性化需求。
2. 免费送货：保证产品能够安全、准确地送达目的地。
3. 免费安装：确保产品能够正确、稳固地安装到位。
4. 免费调试：产品安装完成后，提供专业的调试检测服务，确保产品各项功能正常运转。
5. 免费移机：如果用户需要移机，三菱电机/重工可以提供免费移机服务