公司名称：万家通电器维修中心

美的空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调服务说明：
一、准时上门服务

1. 我们承诺按照预约的时间准时到达，尽量减少您的等待时间。
2. 如因特殊原因造成延迟，我们将提前与您沟通，确保您能及时了解*新动态。

二、仪容仪表整洁

1. 上门服务人员必须穿着美的统一制服，保持干净整洁的外观。
2. 服务人员应保持良好的个人卫生，以展现美的的专业形象。

三、态度文明友好

1. 服务人员在与您交流时，应使用文明礼貌的语言，尊重您的意见和需求。
2. 我们致力于为您提供友好的服务体验，让您感受到美的的温暖与关怀。

四、服务过程专业

1. 服务人员需具备专业知识和技能，确保能够准确、高效地解决您的问题。
2. 在服务过程中，我们将严格遵守操作规程，确保产品安全稳定运行。

五、讲解使用常识

1. 服务人员将为您提供详细的产品使用说明，确保您能够正确、安全地使用美的产品。
2. 我们还将为您解答使用中可能遇到的疑问，帮助您更好地享受美的产品带来的便利。

六、收费透明合理

1. 我们将明确告知您服务的收费标准，确保您能够清楚地了解费用情况。
2. 我们承诺收费合理透明，绝无任何隐形消费，让您放心选择美的服务。

二、佛山美的空调服务政策如下：
1. 全天候服务：提供24小时热线咨询和报修解急服务，确保用户在任何时候都能得到及时的帮助。承诺48小时维修到位，365天服务不间歇，以满足用户的需求。
2. 全方位服务：从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及维修的巡检、维修、保养。
3. 全专业服务：公司拥有专家级的服务队伍，配备专业的服务工具，确保100％的专业服务，从而确保服务质量。
4. 严格的“四个不漏”原则：即一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案；一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关