公司名称：万家通电器维修中心

三菱电机/重工空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、三菱电机/重工空调服务说明：

1. 制定严格的服务标准：三菱电机/重工制定了一套完善的服务标准，包括售前咨询、维修服务、安装调试等各个环节。这些标准确保了员工在服务过程中能够遵循统一的流程和规范，提高服务质量和客户满意度。
2. 培训专业的服务团队：三菱电机/重工非常重视员工的培训和教育。通过定期的培训课程和实践操作，三菱电机/重工确保服务团队具备专业的技能和知识，能够熟练掌握服务标准和操作规范，为客户提供高效、专业的服务。
3. 建立客户服务体系：三菱电机/重工建立了完善的客户服务体系，包括客户热线、在线客服、维修服务网点等多种渠道，方便客户随时联系并获得帮助。同时，三菱电机/重工还注重客户反馈和投诉处理，及时解决客户遇到的问题，提升客户满意度。
4. 遵循行业法规和标准：三菱电机/重工在服务过程中严格遵守国家和行业的法规和标准，确保产品符合安全、环保等要求。此外，三菱电机/重工还积极参与行业交流和合作，推动行业标准的制定和完善。
5. 持续创新和改进：为了适应不断变化的市场需求和客户需求，三菱电机/重工不断创新和改进服务方式和内容。通过引入新技术、新方法和新理念，三菱电机/重工不断提高服务质量和效率，为客户提供更加便捷、智能的服务体验。

二、东莞三菱电机/重工空调服务政策如下：
1. 产品三包退换：根据规定，产品售出之日起7天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。产品售出之日起15天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。整机三包有效期一年内，因性能故障修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。
2. 免费换新：针对旗下A3小体积家电等多款中高端厨卫新品，三菱电机/重工向用户承诺，在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将一律执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
3. 维修期